DASK sorgulama iki resmî kanaldan yapılır: dask.gov.tr'deki "Poliçe Sorgulama" ekranında T.C. kimlik numaranızı poliçe numarası, il-ilçe veya adres koduyla birlikte girerek; ya da e-Devlet'teki "DASK Poliçe Sorgulama" hizmetine giriş yaparak. Sonuçta poliçenizin şirketi, bitiş tarihi, sigorta bedeli ve primi görünür. Poliçeniz yoksa veya süresi dolmuşsa zorunlu deprem sigortası teklifi alıp hemen yenileyebilirsiniz.

DASK poliçesi neden sorgulanır?

  • Poliçenin yürürlükte olup olmadığını ve bitiş tarihini görmek (poliçe 1 yıllıktır).
  • Elektrik veya su aboneliği ve tapu işlemleri öncesinde geçerli poliçe olduğunu doğrulamak.
  • Kiraladığınız ya da satın alacağınız konutun sigortalı olup olmadığını kontrol etmek.
  • Kayıp poliçenin numarasını, şirketini ve acentesini öğrenmek.
  • Poliçedeki metrekare, kat sayısı ve inşa yılı bilgilerinin doğru girilip girilmediğini kontrol etmek.

dask.gov.tr üzerinden DASK sorgulama (adım adım)

  1. dask.gov.tr adresinde "Poliçe Sorgulama" ekranını açın.
  2. Sorgulama tipini seçin. DASK'ın ekranında şu birleşimler bulunur: T.C. kimlik no + DASK poliçe no, T.C. kimlik no + il-ilçe, vergi no + poliçe no, vergi no + il-ilçe, pasaport no + il-ilçe, yabancı kimlik no + poliçe no veya il-ilçe, adres kodu + T.C. kimlik no (ya da vergi no / yabancı kimlik no).
  3. İstenen bilgileri girin ve güvenlik doğrulamasını tamamlayın.
  4. Sonuç ekranında poliçe bilgilerinizi kontrol edin.

Poliçe numaranızı bilmiyorsanız T.C. kimlik no + il-ilçe seçeneği en pratik yoldur. Aynı ilçede birden fazla konutunuz varsa adres kodu + T.C. kimlik no ile doğrudan ilgili daireyi bulabilirsiniz. Adres kodunu bilmiyorsanız UAVT adres kodu nasıl öğrenilir rehberindeki adımlarla birkaç dakikada bulursunuz.

Sorgulama sonucunda hangi bilgiler görünür?

DASK'ın poliçe sorgulama ekranı şu bilgileri listeler:

  • Sigortalının adı soyadı ve sigorta ettiren
  • Poliçe numarası, sigorta şirketi ve acente adı
  • Poliçe bitiş tarihi
  • Riziko (konut) adresi
  • Bina inşa yılı, toplam kat sayısı ve daire yüzölçümü
  • Varsa rehin alacaklı banka veya finans kuruluşu (konut kredisi)
  • Prim ve sigorta bedeli

Daire yüzölçümü veya yapı bilgileri yanlış görünüyorsa poliçeyi düzenleyen şirkete ya da acenteye başvurup düzeltme isteyin. Yanlış beyan, hasar anında tazminatın eksik ödenmesine yol açabilir.

e-Devlet ile DASK sorgulama

e-Devlet Kapısı'nda Doğal Afet Sigortaları Kurumu'nun "DASK Poliçe Sorgulama" hizmeti bulunur. Bu hizmet için e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığıyla giriş yapmanız gerekir.

  1. turkiye.gov.tr adresine giriş yapın.
  2. Arama kutusuna "DASK Poliçe Sorgulama" yazın ve Doğal Afet Sigortaları Kurumu'na ait hizmeti açın.
  3. Ekrandaki yönlendirmeyle poliçe bilgilerinizi görüntüleyin.

Aynı kurum sayfasında e-Devlet üzerinden Hasar İhbarı, Hasar Sorgulama ve DASK Ödeme Sorgulama hizmetleri de yer alır. Deprem sonrası açtığınız hasar dosyasının durumunu bu hizmetlerle takip edebilirsiniz.

Telefonla ve acente aracılığıyla sorgulama

İnternete erişiminiz yoksa ALO DASK 125 hattını arayarak poliçe bilgisi alabilirsiniz. Poliçeyi yaptırdığınız acente de kayıtlarınıza ulaşıp yenileme tarihini hatırlatabilir. Net Grup Sigorta olarak düzenlediğimiz poliçelerin yenilemesini vade öncesinde sizinle paylaşıyoruz.

DASK borç sorgulama ve eski poliçeler

Zorunlu deprem sigortası primi poliçe düzenlenirken peşin ödenir; bu nedenle "DASK borcu" diye ayrı bir borç kaydı oluşmaz. Ödenmemiş bir prim varsa poliçe düzenlenmemiş demektir. Süresi geçmiş poliçenin bitiş tarihini sorgulama ekranından görebilirsiniz. DASK'ın açıklamasına göre geçmiş yıllarda yaptırılmamış poliçe için mevcut düzenlemede ceza ödenmez; yapmanız gereken, poliçeyi bugünden itibaren yeniden başlatmaktır. Zorunluluk kuralları için DASK zorunlu mu sayfasına bakabilirsiniz.

Poliçe bilgileri yanlışsa nasıl düzeltilir?

Sorgulama sonucunda metrekare, yapı tarzı, kat sayısı veya inşa yılı hatalı görünüyorsa bunu yenilemeyi beklemeden düzeltmeniz gerekir. Zorunlu deprem sigortası beyan esasına dayandığı için hasar anında bu bilgiler esas alınır.

  1. Poliçeyi düzenleyen sigorta şirketini veya acenteyi sorgulama ekranındaki bilgilerden belirleyin.
  2. Tapu, iskân veya proje belgesindeki doğru bilgiyi hazırlayın.
  3. Acenteden zeyilname (poliçe değişikliği) talep edin. Bedel değişirse prim farkı tarifeye göre hesaplanır.
  4. Değişiklikten sonra poliçeyi yeniden sorgulayıp yeni bilgilerin işlendiğini kontrol edin.

Sorgulamayı yenileme hatırlatıcısı olarak kullanın

Poliçe 1 yıllıktır ve süresi bittiğinde konutunuz güvencesiz kalır. Sorgulama ekranındaki bitiş tarihini takviminize not edin. DASK'ın açıklamasına göre poliçe, vadeden önceki 60 gün içinde de yenilenebilir; böylece abonelik veya tapu işlemi sırasında süresi dolmuş bir poliçeyle karşılaşmazsınız. Konutu satın almayı düşünüyorsanız, satıcının poliçesinin tapu günü sona ereceğini ve sizin kendi adınıza yeni poliçe yaptırmanız gerektiğini de unutmayın.

Poliçe çıkmazsa ne yapmalı?

  1. Farklı bir sorgulama tipi deneyin (örneğin poliçe no yerine il-ilçe).
  2. Poliçe ev sahibinin adına düzenlendiyse onun T.C. kimlik numarasıyla sorgulayın; kiracının yaptırdığı poliçelerde sigortalı tapu sahibidir.
  3. Hâlâ çıkmıyorsa poliçeniz büyük ihtimalle yoktur veya süresi dolmuştur. Yeni poliçenin primi resmî tarifeyle hesaplanır; tahmini tutarı DASK hesaplama rehberiyle görebilirsiniz.

Konutunuz yalnız DASK ile sigortalıysa eşyanız güvence altında değildir. İsterseniz DASK poliçenizi yenilerken konut sigortası tekliflerini de çalıştığımız sigorta şirketleri arasından karşılaştırabiliriz.