Değer kaybı tazminatı, kazada hasar gören aracınızın onarımdan sonra ikinci el piyasasında daha düşük fiyat bulmasından doğan farktır ve kusurlu aracın trafik sigortasından, kusur oranına göre ödenir. Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları'nda 1 Temmuz 2026'da yürürlüğe giren değişiklikle, araç hasarı için başvuran kişi değer kaybı talebinde de bulunmuş kabul edilir; ayrıca dilekçe vermeniz gerekmez. Değer kaybı, trafik sigortasının maddi zararlar teminatının bir parçasıdır.

Değer kaybı nasıl hesaplanır?

Yeni A.5 maddesine göre değer kaybı, aracın kaza öncesi ikinci el satış değeri ile onarım sonrası ikinci el satış değeri arasındaki farktır. Hesaplamada aracın markası, yaşı, modeli, kullanılmışlık düzeyi, hasar gören parçaları ve geçmiş hasar durumu dikkate alınır. Tutarı, SEDDK'nın belirleyeceği usul ve esaslara göre atanan sigorta eksperi belirler ve nihai eksper raporunda gösterir.

Sigorta şirketi, değer kaybı tutarını nihai eksper raporunun kendisine ulaştığı günü izleyen iş günü içinde size yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (ör. e-posta) bildirmek zorundadır. Hesaplamanın ayrıntılı usul ve esaslarını SEDDK düzenler; güncel düzenlemeleri SEDDK'nın mevzuat sayfasından takip edebilirsiniz. İnternetteki “değer kaybı hesaplama” araçları bu nedenle yalnız fikir verir; bağlayıcı olan, dosyanıza atanan eksperin raporudur.

Değer kaybı limiti 2026

Değer kaybı ayrı bir limit değildir; araç hasarıyla birlikte maddi zararlar teminatı içinde ödenir. SEDDK'nın 2026 limitlerine göre bu teminat araç başına 400.000 TL, kaza başına 800.000 TL'dir. Onarım bedeli ve değer kaybı toplamı limiti aşarsa aşan kısım kusurlu araç sahibinden ve sürücüsünden istenir; kusurlu tarafın İMM teminatı varsa oradan karşılanabilir. Tazminatta kaza tarihindeki limit esas alınır. Yüksek değerli araçlarda onarım ve değer kaybı toplamının limite yaklaşabileceğini mutlaka hesaba katın.

Hangi durumlarda değer kaybı ödenmez?

  • Kazada tam kusurluysanız: Kendi kusurunuza denk gelen zarar teminat dışıdır; %50 kusurda tazminat da kusur oranına göre ödenir.
  • Araç trafikten çekildi veya hurdaya ayrıldıysa: Kanunun 92. maddesi ve Genel Şartlar A.6(ö) bendi, hasar nedeniyle trafikten çekilen veya hurdaya çıkarılan araçların değer kaybını kapsam dışı bırakır.
  • Kendi kaskonuzdan: Değer kaybı bir sorumluluk teminatıdır; kendi poliçenizin neyi karşıladığını kasko neleri kapsar sayfasında kontrol edin.

Değer kaybı başvurusu nasıl yapılır?

  1. Kazayı belgeleyin: Maddi hasarlı kazada kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun ve fotoğraf çekin (kaza tespit tutanağı nasıl doldurulur).
  2. Karşı tarafın sigortasına başvurun: ALO193 Ortak Hasar İhbar Merkezi'nden plaka ile başvurabilirsiniz; sistem karşı tarafın sigorta şirketini bulur. Ayrıntılar hasar ihbarı nasıl yapılır yazımızda.
  3. Kusur oranını takip edin: Oran %0, %50 veya %100 olarak belirlenir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız süresi içinde itiraz edin (kaza tespit tutanağına itiraz).
  4. Eksper raporunu inceleyin: Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği'ne göre eksper tespitlerine, raporun sisteme girişinin size bildirilmesinden itibaren üç iş günü içinde itiraz edebilirsiniz.
  5. Ödemeyi takip edin: Kanunun 99. maddesine göre şirket, gerekli belgeler eksiksiz teslim edildikten sonra sekiz iş günü içinde öder.

Aracınızı kaskodan onarttıysanız

Kusursuz olduğunuz bir kazada aracınızı kendi kaskonuzdan onarttırmanız, karşı tarafın değer kaybından sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Ancak Genel Şartlar'daki “değer kaybı talebinde de bulunmuş sayılma” kuralı, trafik sigortasına araç hasarı için başvuran hak sahibi içindir. Hasarı kaskodan karşıladıysanız değer kaybı için karşı tarafın trafik sigortasına ayrıca başvurmanız gerekebilir; başvurunun nasıl yapılacağını o şirketten teyit edin.

Eksper raporunda nelere bakmalısınız?

  • Aracınızın marka, model, yıl ve kilometre bilgilerinin doğru yazıldığına,
  • Hasar gören parçaların ve onarım yönteminin (değişim, onarım, boya) eksiksiz listelendiğine,
  • Geçmiş hasar kaydı olarak gösterilen bilgilerin gerçekten aracınıza ait olduğuna,
  • Değer kaybı tutarının raporda ayrıca gösterildiğine.

Hatalı bir bilgi görürseniz üç iş günlük itiraz süresini kaçırmadan şirkete yazılı olarak bildirin. Talep halinde atanan hakem eksperin raporu nihai sayılır; bu yüzden itirazınıza fatura, servis kaydı veya ilan değerleri gibi somut belgeler eklemeniz sonucu doğrudan etkiler.

Tutanaksız değer kaybı alınır mı?

Kusurun ve hasarın ispatı gerektiği için tutanak, polis tutanağı veya kusuru gösteren başka bir resmî belge başvurunuzu güçlendirir. Tutanak tutulmadan olay yerinden ayrıldıysanız izleyebileceğiniz yolları tutanak yoksa ne yapılır yazımızda anlattık.

Şirket ödemezse veya tutar düşükse

Genel Şartlar'ın C.7 maddesine göre sigorta şirketi yazılı başvurunuzu 15 gün içinde yazılı olarak cevaplamazsa, talebi karşılamazsa veya tutarda anlaşamazsanız dava açabilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz. Kanunun 109. maddesine göre maddi tazminat talepleri, zararı ve sorumluyu öğrendiğiniz tarihten itibaren iki yıl, her halde kaza tarihinden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar. 1 Temmuz 2026'dan önceki kazalarda hangi hükmün uygulanacağını şirketinizden veya bir hukukçudan teyit edin.

Net Grup Sigorta olarak poliçesini bizden yaptırdığınız dosyalarda başvurunun doğru şirkete iletilmesine ve belgelerin tamamlanmasına yardımcı oluyoruz; bize ulaşın.